Среди жителей Пензенской области растёт популярность получения госуслуг в электронном виде
В настоящее время на Региональном портале государственных и муниципальных услуг доступны 123 государственные и 34 типовые муниципальные услуги.
В рамках проекта «Цифровое государственное управление» нацпроекта «Цифровая экономика Российской Федерации» доля массовых социально значимых услуг, доступных в электронном виде должна составлять не менее 95%. Минцифры Пензенской области продолжит работу по повышению качества их предоставления. В настоящее время на Региональном портале по ссылке http://gosuslugi.pnzreg.ru доступно в электронном виде 123 государственные и 34 типовые муниципальные услуги.
В соответствии с заключённым соглашением с Минцифры России начиная с 2021 года ведётся активная работа по переводу массовых социально значимых региональных услуг на Единый портал госуслуг https://www.gosuslugi.ru/. В настоящее время на этом сервисе уже доступно 86 массовых региональных услуг.