Регион-центр, открытый 14 февраля текущего года при редакции газеты «Новь», в соответствии с Положением работает с обращениями граждан, доставленными любым способом: устными, письменными, по телефону, по электронной почте. Рассматриваются в том числе и анонимные обращения, но их заявители должны знать, что ответ не обязательно будет опубликован, но результаты расследования будут проанализированы, и если факт обращения подтвердится, то результаты журналистского расследования появятся в районной газете.
Регион-центр будет проводить по заданию Департамента информационной политики и СМИ срезы общественного мнения через опросы и анкетирование по наиболее актуальным вопросам.
Регион-центр надеется, что его помощниками станут все ответственные лица района, заинтересованные в том, чтобы обращения граждан не оставались без ответа, а получали прямые, конкретные разъяснения на поставленные вопросы.
К настоящему моменту в Регион-центр поступило 15 обращений, ни одно из которых не осталось без внимания. На каждое в соответствующие организации направлен устный или письменный запрос. Пока получено семь официальных ответов, три из которых являются откровенными отписками.
В частности, было отправлено два запроса в Русскокамешкирскую сельскую администрацию. Один касался работы, вернее, её отсутствия, общественного совета. В ответе было сказано, что эта общественная организация будет создана в начале марта текущего года. Однако компетентный источник нам сообщил, что председатель и секретарь выбраны давно - это В.И.Осипов и С.Н. Варламова, которые попросту не работали.
Второй вопрос был связан с требованиями жильцов многоквартирных домов микрорайона о необходимости ремонта крыш. В частности, люди спрашивали, когда конкретно начнётся ремонт, кто его будет организовывать, сколько денег выделено, когда, наконец, будет выбран председатель ТСЖ «Комфорт». Ответ на эти вопросы не был дан. Отпиской ограничился и глава Лапшовской сельской администрации А.В. Бердников по поводу благоустройства улицы Староозёрской. Администрация предложила самим жителям произвести освещение улицы, а вклад местной власти будет заключаться в выдаче со склада уличных фонарей. Жители же ли, узнав, что администрация получила грант на благоустройство, надеялись на активную конкретную помощь. В течение семи дней Регион-центр должен был получить ответ из жилищно- коммунального хозяйства по поводу частого отсутствия воды в микрорайоне райцентра, особенно по выходным дням и по утрам, когда люди спешат на работу и не успевают скипятить даже чайник.
К сожалению до сих пор не получен ответ из «Пензаэнергосбыта» от его руководителя В.В. Африканова на вопрос, как рассчитывается плата за электроосвещение мест общественного пользования, в частности, подъездов многоквартигрых домов. Дело в том, что за январь стоимость одной лампочки в подъезде оказалась равна 200 рублям. Регион-центр будет и впредь тщательно работать с каждым вашим обращением. Приходите, пишите, звоните по телефону 2-11-64.
